رویه های ارسال سفارش | هنر ایران

ارسال کالا

ضمن تشکر از انتخاب شما مشتریان گرامی،خواهشمندیم به موارد زیر دقت نمایید؛

کلیه سفارش ها در صورت آماده بودن، حداکثر دو روز پس از ثبت سفارش ارسال می شوند و در صورتی که خرید شما از نوع سفارشی شده باشد پس از هماهنگی با مشتری، زمان بندی ارسال اعلام خواهد شد.

هر نوع شیوه ارسال را که انتخاب کنید، شماره رهگیری مرسوله و زمان تقریبی تحویل آن برای شما ارسال خواهد شد.

هزینه نهایی ارسال شامل هزینه های بسته بندی، ارسال به باربری و هزینه خود باربری می شوند.

کلیه هزینه ها به صورت پس کرایه توسط مشتری و در محل پرداخت می شود.

قوانین ارسال

تمامی محصولات هنر ایران بر مبنای قوانین و آئین نامه های مصوب تجارت الکترونیک و با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران عرضه می شود.

ساعات پاسخگویی تلفنی پاسخگویی و ارائه مشاوره های لازم و پیگیری مرسولات به شرح زیر است:

روزهای غیر تعطیل

صبح ها : از ساعت ۰۸:۰۰ صبح تا ۱۳:۰۰

عصرها : از ساعت ۱۶:۰۰ تا ۲۰:۰۰

روزهای تعطیل

از ساعت ۰۹:۰۰ صبح تا ۱۶:۰۰

در ساعات قید شده می توانید با شماره تلفن ۰۹۱۹۲۶۵۳۵۸۳ تماس بگیرید.

کلیه سفارشات با کد رهگیری مرسوله قابل ردیابی و پیگیری است، در صورتی که در روند ارسال مرسوله خللی ایجاد شده باشد از طریق شماره ذکر شده در بالا با ما در ارتباط باشید.

هزینه های ارسال

نحوه ارسال کلیه محصولات به سلیقه و انتخاب مشتری تعیین می شود. شما می توانید از هر کدام از روش های ارسال از جمله باربری، ترمینال، چاپار، ماهکس، دکا و سایر روش های ارسال منتخب خودتان مرسوله تان را دریافت کنید. به همین دلیل هزینه های ارسال و زمان تقریبی تحویل ممکن است کمی متغیر باشد.